아이즈모바일은 많은 고객님들께서 궁금해하시는 질문들을 정리하여 안내드립니다. 서비스 이용 시 필요한 정보와 주의사항을 확인해 보세요.
서비스 일시정지 안내
일시정지 조건
- 잔액 소진 또는 사용 기간 만료 시, 자동으로 일시정지 상태가 됩니다.
- 사용 기간 종료 후, 잔액은 0원이 되며 번호는 일시정지 상태로 전환됩니다.
일시정지 기간 중 이용 가능 서비스
- 특수번호(112, 113, 119) 및 충전을 위한 발신(010-5200-0114, #66)은 사용 가능합니다.
- 일시정지 기간은 사용 기간 종료 다음 날로부터 90일입니다. 이 기간 내에 충전하면 일시정지가 해제됩니다.
사용 기간 연장 관련
- 일시정지를 하더라도 사용 기간은 연장되지 않습니다.
서비스 해지 안내
해지 조건
- 사용 기간 종료 후 90일 경과 시, 직권 해지 처리됩니다.
- 사용 중 해지를 원하실 경우 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
- 서비스 해지 시 환불은 불가능합니다.
국제전화 이용 안내
- 국제전화 이용 시, 국가별 요금표를 참고하여 요금을 확인하시기 바랍니다.
- 국제문자는 [접속번호+국가번호+’0’을 제외한 상대편 번호] 형식으로 전송해야 합니다.
아이즈모바일 대리점 안내
아래는 아이즈모바일 대리점 목록입니다.
- 일산 대리점
- 웹사이트: anywell.co.kr
- 고객센터: 1566-0261
-
주소: 경기도 고양시 일산동구 백석동 1261-4
-
천안 대리점
- 웹사이트: 010okphone.blog.me
- 고객센터: 041-579-2010
-
주소: 충청남도 천안시 동남구 대흥동 30-2
-
대전 대리점
- 웹사이트: theprepaid.co.kr
- 고객센터: 1661-0896
-
주소: 대전광역시 유성구 대학로 155번길 51
-
강북 대리점
- 웹사이트: hp010.com
- 고객센터: 070-8810-9010 / 010-9665-9010
-
주소: 서울 종로구 숭인동 1063-1
-
부산 대리점
- 웹사이트: sunbul.net
- 고객센터: 051-937-0091
-
주소: 부산광역시 해운대구 우동 1478번지 체크독 203호
-
부평/부천 대리점
- 웹사이트: pps-m.com
- 고객센터: 0505-566-6666 / 070-8624-0018
-
주소: 인천광역시 부평구 삼산동 461-1 프리엘림 803호
-
목포 대리점
- 웹사이트: pon8949.co.kr
- 고객센터: 070-4226-8099
-
주소: 전남 목포시 호남동 172
-
안산 고잔 대리점
- 웹사이트: telecom.co.kr
아이즈모바일에 대해 더 궁금하신 점이 있으시면 공식 홈페이지나 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 감사합니다! 좋은 하루 되세요.