트위터는 전 세계적으로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼으로, 짧은 메시지를 통해 사용자 간의 소통을 용이하게 합니다. 일론 머스크가 인수한 이후 이름이 X로 변경되었지만, 많은 사용자에게 여전히 트위터라는 이름이 익숙합니다. 본 글에서는 트위터 계정 삭제 방법과 영구정지된 계정 삭제 절차에 대해 알아보겠습니다.
트위터 계정 삭제 전 확인해야 할 사항
데이터 복원 불가
트위터 계정을 삭제하면 모든 트윗, 팔로워, 좋아요 기록 등이 영구적으로 사라집니다. 따라서 삭제를 고려하는 경우 필요한 데이터를 미리 백업하는 것이 중요합니다.
30일 계정 삭제 유예 기간
트위터는 계정 삭제 후 30일간 복구할 수 있는 기간을 제공합니다. 이 기간 중에는 로그인하면 계정을 복구할 수 있으니, 필요한 정보가 있다면 이 기간 내에 로그인하여 복구해야 합니다.
데이터 백업
계정 삭제 전에 중요한 데이터를 백업하려면 트위터의 데이터 다운로드 기능을 활용해 필요한 정보를 저장할 수 있습니다.
트위터 계정 삭제 방법
- 트위터 로그인
- 트위터 홈페이지에 접속합니다.
-
좌측 하단의 “더보기” 버튼을 클릭합니다.
-
트위터 설정 및 개인정보
-
메뉴바에서 “설정 및 개인정보”를 클릭합니다.
-
계정 설정
- 설정 화면에서 “계정”을 클릭합니다.
-
계정 화면에서 “계정 비활성화”를 클릭합니다.
-
계정 비활성화
-
“비활성화” 버튼을 클릭합니다.
-
비밀번호 입력
- 계정의 비밀번호를 입력한 후, “비활성화” 버튼을 클릭합니다.
- 30일 후 계정은 완전히 삭제됩니다.
영구정지 계정 삭제 및 탈퇴 방법
트위터 계정이 영구정지되는 경우는 대체로 다음 세 가지 이유에 해당합니다.
- 트위터 규칙의 반복적인 위반
- 심각한 규칙 위반
- 다른 사용자를 위협하거나 계정을 사칭하는 행위
이러한 경우 영구정지된 계정은 삭제할 수 없으며, 영구정지를 해제해야 합니다.
영구정지 해제 절차
- 트위터 문의하기 접속
- 정지된 계정의 프로필을 클릭합니다.
- 사이드 메뉴에서 “고객센터”를 클릭합니다.
-
“Twitter에 문의하기” 버튼을 클릭합니다.
-
영구정지 해제 요청
- 고객센터에서 “잠겼거나 일시 정지된 계정 문제”를 클릭합니다.
- 문제 설명란에 계정 정지 사유를 입력하고 “제출” 버튼을 클릭합니다.
문제 설명 추천 멘트
트위터 고객센터에 문의할 때는 아래와 같은 내용을 포함하면 좋습니다.
Dear Twitter Support,
I recently discovered that my personal Twitter account has been suspended. I want to assure you that I have always used this account solely for personal purposes and have never engaged in any activity that violates Twitter's policies. My intention has never been to misuse or abuse the platform in any way.
If there's been a misunderstanding, I kindly request your assistance in reviewing my account and reinstating it. Your support in resolving this matter would mean a great deal to me.
Thank you for your time and attention.
Best regards,
트위터 고객센터 문의 이후
트위터 고객센터에 문의한 후에는 설정한 이메일로 회신이 옵니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 계정 정지 해제
-
트위터의 실수로 정지된 경우, 계정이 해제될 수 있습니다.
-
계정 정지 유지
- 계정이 심각한 규칙을 위반한 경우, 정지가 유지되어 삭제가 불가능할 수 있습니다.
주의사항
트위터는 사용자 로그 및 IP 기록을 보유하고 있어, 동일한 IP로 여러 계정을 생성한 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
결론
트위터 계정 삭제 및 영구정지 해제 방법에 대해 설명하였습니다. 일반적인 탈퇴 방식과는 다르며, 한번 탈퇴하면 30일 이내에 재접속하면 계정이 활성화될 수 있으므로 주의가 필요합니다. 트위터에서 계정을 삭제하거나 영구정지를 해제하고자 할 때, 소개한 방법을 참고하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
질문1: 트위터 계정을 삭제하면 데이터를 복구할 수 있나요?
삭제 후 30일 이내에는 계정 복구가 가능하지만, 그 이후에는 모든 데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없습니다.
질문2: 영구정지된 계정을 어떻게 해제하나요?
고객센터에 문의하여 정지 사유를 설명하고 해제를 요청해야 합니다.
질문3: 계정 비활성화 후 얼마나 기다려야 완전히 삭제되나요?
계정을 비활성화한 후 30일이 지나면 계정과 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다.
질문4: 트위터에서 어떤 행위가 영구정지의 원인이 되나요?
반복적인 규칙 위반, 심각한 위반, 타인을 위협하거나 사칭하는 행위 등이 영구정지의 원인이 됩니다.
질문5: 계정 삭제 전에 데이터를 어떻게 백업하나요?
트위터의 데이터 다운로드 기능을 통해 계정 내의 데이터를 백업할 수 있습니다.
질문6: 계정 정지 후 언제까지 기다려야 해제 요청을 할 수 있나요?
계정 정지 즉시 문의할 수 있으며, 정지 사유에 따라 다르게 처리될 수 있습니다.