전북도시가스에 대한 정보를 아래를 읽어보시면 자세히 알 수 있는 내용으로 정리해봤어요. 제가 직접 경험하고 체크해본 결과, 고객센터 전화번호와 지역관리소 주소, 자동이체 신청 방법 등을 상세히 설명드릴게요. 이 정보를 활용하면 도시가스 사용에 큰 도움이 될 거라 생각해요.
전북도시가스 고객센터 전화번호 안내
전북도시가스는 전주, 김제, 남원, 순창, 무주, 고창군에 도시가스를 공급하는 업체입니다. 고객들이 간편하게 상담을 받을 수 있는 전북도시가스 고객센터의 전화번호를 정리해 보았어요.
| 구분 | 전화번호 | 영업시간 |
|---|---|---|
| 전주본사 고객센터 (전주시, 완주군) | ☎1811-7700 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
| 김제지사 고객센터 (김제시) | ☎063-542-6767 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
| 남원지사 고객센터 (남원시) | ☎063-633-8448, ☎063-633-7667 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
| 순창지사 고객센터 (순창군) | ☎063-652-8445, ☎063-652-8446 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
| 무주지사 고객센터 (무주군) | ☎063-323-8447, ☎063-323-8448 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
| 고창지사 고객센터 (고창군) | ☎063-564-8448, ☎063-564-7667 | 평일 오전 9시 – 오후 6시 |
이와 같은 정보를 바탕으로, 도시가스와 관련된 여러 문의사항들을 거주 지역에 맞춰 전북도시가스 고객센터에 직접 문의하면 됩니다. 저는 이전에 요금 관련 질의를 할 때 이 번호를 사용해 큰 도움이 되었어요.
전북도시가스 고객센터의 중요 서비스
- 가스 관련 문의 해결
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도시가스 연결 및 해지 요청 등에 신속 대응합니다.
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안전 점검 및 변동 사항 안내
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고객의 안전을 위해 정기적인 안전 점검 및 관리 업무를 수행해요.
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요금 문의
- 자동이체나 요금 납부 방법에 대한 안내 서비스도 적극적으로 진행합니다.
이 외에도 다양한 서비스가 마련되어 있어, 전북도시가스를 사용하는 모든 고객들에게 꼭 필요한 정보가 담겨 있다고 볼 수 있어요.
지역관리소 주소 및 전화번호 확인
전북도시가스의 지역관리소는 각 권역별로 존재하며, 고객들에게 가스 관련 서비스를 제공하고 있습니다. 여기서는 각 지역관리소의 전화번호와 주소를 정리했어요.
| 지역명 | 담당지역 | 사업자명 | 전화번호 | 주소 |
|---|---|---|---|---|
| 전주·완주 | 송천동, 전미동, 삼례읍 등 | 솔내에너지 | ☎063-254-1400 | 전주시 덕진구 두간2길 3-28 |
| 김제 | 김제시 전역 | 전북가스개발 | ☎063-545-4119 | 김제시 하동1길 168 |
| 남원, 순창, 무주 | 남원시, 순창군, 무주군 전역 | 선우에너지 | ☎063-625-7900 | 남원시 춘향로 74-31 |
| 고창 | 고창군 전역 | M&J에너지 | ☎063-563-2188 | 고창군 고창읍 중거리당산로 39 |
각 관리소에 전화를 하여 해당 지역의 안전 점검이나 서비스 요청이 가능하니, 저도 가스레인지 안전 점검을 요청했을 때 매우 빠르게 대응해 주셨어요.
지역관리소의 주요 기능
- 가스 안전점검 수행
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고객의 안전을 최우선으로 생각해, 사고를 미연에 방지합니다.
-
고지 및 요금 확인
- 정확한 요금 고지 및 상담 서비스를 통해 고객을 지원해요.
이런 점에서 지역관리소는 가스 사용의 안전성을 높이기 위해 필수적인 역할을 하고 있답니다.
자동이체 신청 방법
전북도시가스의 자동이체 신청 방법에 대해 안내드릴게요. 저는 이전에 어렵게 자동이체를 신청했는데, 이 방안을 통해 아주 간편하게 신청할 수 있었어요.
1. 계좌 자동이체 신청 방법
계좌 자동이체는 도시가스 요금을 지정한 계좌에서 자동으로 납부할 수 있는 방식이에요. 신청 후 고객정보와 일치하는지 확인과정이 필요하여 약 15일에서 2개월 정도 소요될 수 있습니다.
계좌 자동이체 신청 절차
- 직접신청: 전북도시가스나 해당 지역관리소 방문
- 방문접수: 지역관리소 직원 방문
- 은행 방문: 거주하는 은행에서 직접 신청
- 인터넷 신청: 인터넷지로 포털 이용
2. 신용카드 자동이체 신청 방법
신용카드로도 자동이체를 신청할 수 있어요. 아래의 카드사에서 저의 카드를 이용해 가능했어요.
- 신청할 수 있는 카드사: BC, 신한, 전북은행, 롯데, 삼성, 현대, 국민, 하나 카드
- 신청 방법: 각 카드사 콜센터 또는 홈페이지를 통해 신청
이 과정에서 주의해야 할 점은 반드시 관련 서류와 확인 정보들을 준비해야 하는 것이었답니다.
전입/전출 이사할 때 확인 사항
이사를 할 때는 꼭 해당 지역관리소에 미리 연락을 해주셔야 해요. 제가 이사할 때 빠르게 진행할 수 있었던 이유는 다음의 절차를 미리 알았기 때문이에요.
-
이사 갈 때: 이사 전, 지역관리소에 이전 예정일과 연락처를 전달해 주세요.
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이사 올 때: 새 거주지로 이사 오기 전에 연락하여 안전 점검을 요청하면 됩니다.
이런 철저한 사전 준비가 고객 혜택을 극대화시키는 방법이에요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
고객센터는 언제 운영되나요?
전북도시가스 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.
자동이체 신청 후 통보는 어떻게 오나요?
자동이체 절차가 끝나면 확인 문서가 발송되므로, 고객정보와 일치하는지 수신하는 문서를 통해 확인할 수 있어요.
지역관리소 문의가 꼭 필요한가요?
특히 가스 연소기 연결이나 안전 점검 업무가 있을 때는 지역관리소에 반드시 연락해야 해요.
이사 신청은 어떻게 확인하나요?
이사 신청 후 즉시 지역관리소에서 연락 확인을 하며, 안전 점검이 이루어집니다.
전북도시가스를 이용하는 것은 안전하고 편리하게 생활할 수 있는 중요한 방법이랍니다. 도시가스와 관련된 모든 정보들은 유용하게 활용하실 수 있을 거예요.
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